Клиенты внесли предоплату без заключения договора - что делать в случае поиска другого фотографа?
Вопрос №15623330
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.04.2019, 19:15
опубликован 14.04.2019, 19:15
Я фотограф, клиенты внесли предоплату в размере 10% суммы, письменных договоров заключено не было. В итоге нашли другого фотографа и требуют вернуть предоплату, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Придётся вернуть. Ст. 32 закона о защите прав потребителя на стороне Заказчика.
Вам необходимо обратиться к юристу для составления грамотного договора по которому вы сможете брать предоплату без таких вот рисков.
14.04.2019, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Согласно ч.1 ст. 782 ГК РФ:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Таким образом, если вы не понесли каких-либо расходов по исполнению устного договора (ст. 159 ГК РФ), вы должны вернуть всю сумму предоплаты.
14.04.2019, 19:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Перенос даты фотосессии - Возможность возврата предоплаты?
Как вернуть предоплату фотографу, если договор еще не подписан?
Как вернуть предоплату свадебному фотографу, если договор не предусматривает возврата?
Мои фото из фотосессии в торговом центре - что делать, если фотограф не отвечает на звонки?
Спор между фотографом и клиентом - вопрос о возвращении фотографий и возмещении денег
«Девушка просит удалить эротические фотографии, но фотограф отказывается - какие действия возможны?»
Правила работы фотографа в детском саду - требования и лицензирование
Удаление фотографий после оплаты - как решить проблему с частным фотографом
Можно ли отказаться от оплаты за ретушь у фотографа и что грозит при публикации обработанных исходников другим ретушером
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут