Неисправность телевизора после 17 дней покупки - Какой документ получить в магазине для диагностики?
Вопрос №15624550
из г. Иркутск
опубликован 15.04.2019, 04:22
опубликован 15.04.2019, 04:22
Купил телевизор, через 17 дней он сломался. Пока холодный работает нормально, как немного поработает, начинает зависать, не переключает каналы, не прибавляет звук. Все это записано на телефонСегодня повезу его в магазин для проверки. Подскажите, какой документ мне должны дать в магазине, так как забирают тв на диагностику? Есть чек на покупку. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Пишите претензию магазину о проведении экспертизы в 2-х экз. Один экз. с отметкой о принятии оставляете себе. Срок проведения такой экспертизы может составлять до 45 дней. После экспертизы будет решаться вопрос о ремонте или замене вам ТВ.
15.04.2019, 05:42
Оценка автора вопроса:
Экспертизу они и так будут проводить, зачем же ту претензия!? Претензию нужно писать на товар и возврат денежных средств. А разве когда магазин забирает товар, они не должны подписать акт о приеме товара, с указа нием его состояния?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Замена телевизора на время ремонта - какой аппарат предоставит магазин?
После чего пояснили, что с телевизором все нормально, никакого брака нет, а все так и должно быть.
Когда привезли домой оказалось, что выпало 2 пикселя.
Вопрос о предоставлении аналогичного товара на период диагностики при неисправности приобретенной приставки для
Проблема с покупкой телевизора - не улавливаются каналы в деревне. Можно ли вернуть товар в течение 14 дней?
Каким способом можно доказать, что телевизор был приобретен именно в этом магазине?
Проблемы с звуком на новом телевизоре ЖК - Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за неисправный планшет - проблемы с гарантией и отказ магазина провести диагностику второго устройства
Проблемы с телевизором - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут