Проблемы с звуком на телевизоре после ремонта - как действовать в случае отказа от ответственности со стороны магазина
опубликован 27.01.2015, 16:46
На гарантийном телевизоре периодически пропадает звук на нескольких каналах. Сдали на гарант. Ремонт и через 45 дней получили тел. назад, но возможности проверить телевизор в магазине не было, о чем в акте указали. Дефект не исправлен. В Акте указано: произведена диагностика и ремонт - и все... печать стоит ИП (совладельца сети магазинов), а не СЦ. Написала претензию. Через несколько дней мне позвонили из магазина и предложили приехать (за 100 км) в офис магазина на диагностику. У мня такой возможности не было и я попросила акт с СЦ. Через 20 дн. акт написал (но я еще его не получила на руки) и по телефону мне зачитали, что проведена диагностика телевизора на оборудовании...-дефектов не обнаружено. Кабельные сети проводили проверку - все телевизоры в квартире (еще 2) работают нормально. Что делать дальше Спасибо.
Писать претензию и через суд взыскивать стоимость телевизора,неустойку,штраф,моральный вред.Обращайтесь,судебные расходы так же взыскиваются с Ответчика,при условии удовлетворения требований в вашу пользу.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Предъявлять претензию на возврат его стоимости на основе норм права, если нужно ее составить обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Кыштым
Похожие вопросы
Задержка ответа от магазина по экспертизе телевизора - возможность замены и подачи претензии
Нарушение сроков и отказ от проверки - основания для возврата денег за неисправный телевизор
Претензия по поводу телевизора с механическим повреждением - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
После чего пояснили, что с телевизором все нормально, никакого брака нет, а все так и должно быть.
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Можно ли вернуть ЖК телевизор после ремонта и получить возврат денег?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут