Когда привезли домой оказалось, что выпало 2 пикселя.
Вопрос №2098087
из г. Курган
опубликован 27.12.2012, 13:28
опубликован 27.12.2012, 13:28
Купила телевизор в рассрочку без первого взноса и без выплат первые 2 месяца, с февраля 2013 года первые выплаты пойдут. В магазине при проверке телевизор был без замечаний. Когда привезли домой оказалось, что выпало 2 пикселя. Увезли его обратно в магазин, там при проверке выпал еще 1 пиксель. Я попросила заменить телевизор на аналогичный надлежащего качества, на что они сказали, что нужно сделать диагностику. Они его оставили на диагностику на 10 дней у себя, чем увеличили срок по обмену и возврату товара. Через 1 недели сказали забрать его и уплатить еще за диагностику 850 рублей. И сказали, что это нормально и они ничего делать больше не будут. Тогда Я отказалась от такого телевизора. Не стала платить за диагностику и не стала забирать телевизор. Подала заявление в суд о расторжении договора на покупку телевизора. Пока моё заявление на рассмотрении в суде магазин мне шлет письма, о том, чтобы я забрала телевизор, так как они за сохранность товара ответственность не несут и будут начислять пени в размере 1% от стоимости покупки. Подскажите, что мне делать? Как правильно поступить? И прав ли продавец?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия магазина неправомерны, о перспективе судебного разбирательства можно будет сказать только после изучения документов актов сдачи-приемки товара, претензии, искового
27.12.2012, 13:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В данном случае закон полностью на вашей стороне. А если и исковое заявление юридически грамотно составлено, то шансы на успех 100%.
27.12.2012, 13:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 856
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 666
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телевизор надлежащего качества после покупки и обнаружения повреждения экрана во время распаковки?
Сотрудники магазина сомневаются в возможности возврата комнатной антенны и стабилизатора к телевизору из-за ограниченного
Как вернуть телевизор ненадлежащего качества и получить замену или возврат денег?
Как вернуть телевизор с поврежденным экраном и получить замену?
Проблемы с покупкой телевизора - отсутствующий комплект и обнаруженные дефекты - могу ли я его вернуть в магазин?
Проблемы с качеством телевизора - отказ в возврате и недостаточная проверка перед покупкой
Проблемы с телевизором в Мвидео - отказ от возврата денег и задержка с доставкой - что делать?
После этого ремонта он проработал уже только 1, 5 месяца и вчера опять сломался.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут