Заказал товар в интернет магазине товар пришел не тот. Номера телефона нет. Что мне делать?
Вопрос №15627271
из г. Уфа
опубликован 15.04.2019, 13:37
опубликован 15.04.2019, 13:37
Заказал товар в интернет магазине товар пришел не тот. Номера телефона нет. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы можете посмотреть на сайте интернет-магазина контакты и обратиться с претензией согласно ст. 26.1 Закона О защите прав потребителей.
15.04.2019, 13:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь в службу поддержки данного сайта (интернет-магазина) со своей проблемой. Можете написать им письмо — досудебную претензию, в которой указать, что в случае не решения вопроса в течении 10 дней, будете вынуждены обратиться в в общество защиты прав потребителей, прокурату и суд. Если они откажутся Вам помочь, то тогда с жалобами в общество защиты прав потребителей и прокуратуру.
15.04.2019, 13:43
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине - получен неверный товар, отсутствует ответ от продавца
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?
Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Заказал в интернет магазине товар а он пришел не тот что делать?
Как решить проблему с недоставкой товара после заказа и оплаты на интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут