О том, что соковыж-ка отжимает с мякотью продавец мне не сообщил (равно как и то, что сока будет так мало).
Вопрос №156322
из г. Люберцы
опубликован 26.04.2004, 17:45
опубликован 26.04.2004, 17:45
Купила соковыжималкку. Дома из 1 кг яблок вышло 200 г сока, причем с мякотью. Чесно говоря, расплакалась от обиды. О том, что соковыж-ка отжимает с мякотью продавец мне не сообщил (равно как и то, что сока будет так мало). Меня совсем не устраивает наличие мякоти в соке (в инструкции не написано ничего про качество сока). На следующий день я привезла покупку на обмен. Принять ее отказались (был выходной у экспетра, производящего обмен). Позвонила через 2 дня, уточнить когда он будет работать, но ст. продавец заявил, что соковыж-ки не подлежат обмену.
Что же делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна!
В силу п. 2.ст 12 ФЗ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Соковыжималка не отнесена к перечню технически сложных товаров по которым требования потребителя об их замене, подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.
Вам необходимо обратиться в суд за защитой нарушенного права.
С уважением
28.04.2004, 14:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 день
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть соковыжималку после использования и получить деньги назад?
Не соответствует заявленным характеристикам - проблемы с чистотой сока и обработкой плодов и овощей
Различие в инструкции и рекламе - Можно ли вернуть соковыжималку?
Можно ли вернуть соковыжималку, в исправном техническом состоянии, если меня не устраивает, что сок получается с мякотью?
Возвращаете соковыжималку в магазин - как решить проблему с заполняющимся жмыхом и что делать
Недорогая швейная машинка оказалась неудовлетворительного качества - отказ в обмене в магазине
«Что делать, если покупатель требует оплаты ремонта телефона после обмена на Avito?»
Невозможно вернуть соковыжималку из-за проблем с качеством - нарушение закона?
Некачественная соковыжималка - Можно ли вернуть или обменять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут