Недорогая швейная машинка оказалась неудовлетворительного качества - отказ в обмене в магазине
Вопрос №10180085
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.04.2016, 14:51
опубликован 02.04.2016, 14:51
Проблема следующая. Неделю назад приобрела недорогую (7500 руб.) швейную машинку в магазине. Дома обнаружила, что строчка некрасивая, пробовала регулировать, не очень помогло. Потом прочитала в интернете, что такая особенность модели. Я позвонила по телефону компании, там консультант ответил, что обмен возможен. Я заказала другую модель. Через несколько дней привезла машинку на обмен, но в магазине мне отказали в обмене, мотивируя, что данный товар обмену и возврату не подлежит. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар исправен, то он не подлежит обмену или возврату. Это правда.
02.04.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Данный товар Вы можете обменять только при согласии продавца.
02.04.2016, 14:54
Оценка автора вопроса:
Прошу уточнить, кто в моем случае считается продавцом - тот человек, который брал с меня деньги или организация, которая продает товар. Спасибо!
законных оснований требовать обмена нет
02.04.2016, 14:59
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене шапки для ребенка - какие дальнейшие действия?
Продавец отказал в обмене товара, несмотря на условия в чеке
Несоответствие комплектации планшета - правомерность отказа в обмене и возврате?
Продавец отказал в обмене на стиральную машину из-за отсутствия упаковки
Невозможность обмена кожаного мужского браслета из-за ювелирной природы вставок из стали
Как предотвратить конфликт после продажи чернил для принтера?
Проблема с возвратом леггинсов - возможно ли требовать компенсацию или обмен?
Неудобная и не практичная детская коляска — требуется возврат денежных средств
Проблема с приобретением принтера - нет функции печати без рамки. Возможность замены на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут