Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Барнаул, 17.04.2019, 08:28

Проблемы с микрофинансовой организацией - списание денег за уже погашенный займ и задержка рассмотрения заявления

Вопрос №15638370 из г. Барнаул
опубликован 17.04.2019, 08:28
Я брала займ в микрофинансовой организации онлайн дата оплаты была 12.04 я оплатила займ 12 в полном объёме ещё позвонила оператору уточнила погашён ли займ мне ответили да погашён на следующий день с моей банковской карты списывают 5850 руб за продление этого уже погашённого займа я звоню им они говорят что в личном кабинете не обновилась информация об оплате займа и поэтому списалось для возврата денежных средств необходимо написать заявление я написала заявление направила им на электронную почту 13.04 они говорят будет рассмотрено в течении 10 дней сегодня пишу в чат этой компании они говорят что только сегодня приняли в работу мое заявление и в течении 10 дней с сегодняшнего дня они его будут рассматривать законно ли это.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, незаконно, напомните им о Законе защите прав потребителей и Вашем праве через суд требовать компенсацию морального вреда, неустойки и штраф-50 % от взыскиваемой суммы.

17.04.2019, 09:45
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Татьяна у меня к вам вопрос, вы написали заявление о досрочном погашении кредита?

В любом случаи вам необходимо подготовить претензию и требовать возврата денежных средств которые с вас списали.

Практика показывает, что вы получите ответ что вы не погасили досрочно кредит.

Вы мне позвоните я объясню вам более подробно 89030720893

17.04.2019, 10:17

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 464 Поиск Регистрация

Юридические услуги в Барнаул

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских