Неисправное защитное стекло на новом телефоне - требую замены или гарантийного ремонта
Вопрос №15643467
из г. Калининград
опубликован 17.04.2019, 21:34
опубликован 17.04.2019, 21:34
Я купила телефон 23 февраля сегодня 1 апреля, при покупки еще купила чехол и стекло, стекло мне на клетки сразу, на мой вопрос какая гарантия на стекло, ответили что производитель дает 1 год, сегодня обнаружила, что защитное стекло расслаивается. Телефон не падал и ничего на него не роняла, должны ли мне его заменить? Спасибо)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу с письменной претензией о замене в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей - под роспись, с указанием фамилии и должности лица, принявшего товар, даты вручения.
18.04.2019, 07:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 874
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Возможно ли бесплатная замена разбитого защитного стекла на телефоне, при наличии гарантии на год?
Проблемы с приобретенным телефоном по акции - возврат денег и возвращение аксессуаров
Произошло повреждение защитного стекла телефона - возможно ли обратиться по гарантии?
Возможна ли замена треснувшего защитного стекла на телефоне по гарантии?
iPhone 11 - трещина на дисплее через неделю использования - можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за дефектный телефон - история с покупкой в МТС
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Коррозия и трещина на защитном стекле телефона - замена по гарантии возможна?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут