Отказ в гарантии из-за механического повреждения - есть ли право на обмен на новый смартфон?
Вопрос №15646212
из г. Нижний Новгород
опубликован 18.04.2019, 11:23
опубликован 18.04.2019, 11:23
Купила смартфон, чрез восемь дней сдала в сервис. Написали механическое повреждение, отказ в гарантии. Могу ли я потребовать обменять на новый телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Механическое повреждение-является нарушением условий эксплуатации Потребителем. Таким образом, Вы более не можете рассчитывать на гарантийный ремонт, а равно и на замену данного аппарата другим.
18.04.2019, 11:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
При сдаче в ремонт Вам выдали акт приемки в нем указаны механические повреждения или нет?
18.04.2019, 11:30
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию с неисправным смартфоном?
Проблемы с гарантией - почему я остаюсь без телефона при обслуживании?
Невозможность принятия смартфона по гарантии в Ситилинк из-за предполагаемых механических повреждений
Можно ли отказать в гарантии при обнаружении механических повреждений на телефоне при визуальном осмотре и зачем
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Продан телефон с гарантией, но после ремонта получила устройство с новым серийным номером
Каким образом я могу потребовать обмен на другой телефон или возврат денег?
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут