Невозможность принятия смартфона по гарантии в Ситилинк из-за предполагаемых механических повреждений - как вернуть смартфон или получить компенсацию?
Вопрос №4591746
из г. Казань
опубликован 10.08.2014, 12:07
опубликован 10.08.2014, 12:07
Сдал в ситилинк смартфон по гарантии, прошло 45 суток после приема товара на гарантийное обслуживание (как прописано в договоре) сейчас говорят не приняли на гарантию из-за механических повреждений. Когда принимали телефон в накладной написали:
БУ незначительные механические повреждения потертости и царапины (написано в накладной о приеме товара) хотя в целом никаких трещин приемщик не обнаружил. Как забрать у них смартфон либо деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.
Не возвращают - в суд
10.08.2014, 12:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Теперь уже после отказа магазина в судебном порядке
10.08.2014, 17:40
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном обслуживании телефона из-за обнаруженных повреждений - что делать?
Как поступить, если сервисный центр отказывает в гарантийном обслуживании из-за залития и механических повреждений?
Механическое повреждение смартфона после приема в магазин - правомерность снятия гарантии и ответственность продавца
Вопрос, возможно ли отремонтировать телефон по гарантии?
Можно ли отказать в гарантии при обнаружении механических повреждений на телефоне при визуальном осмотре и зачем
Невключающийся телефон на гарантии - Отказали в ремонте с причиной \'механические повреждения дисплея\'. Как поступить?
Получил отказ в гарантийном ремонте из-за механических повреждений - справедливо или нет?
Нужна ли страховка в этом случае? Полоска на дисплее телефона со страховкой Росгосстрах
Проблемы смартфона на гарантии - отказ в обслуживании из-за механических повреждений. Как найти решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут