Проблемы с гарантией - как решить ситуацию с неисправным смартфоном?
Вопрос №3521847
из г. Смоленск
опубликован 11.03.2014, 21:27
опубликован 11.03.2014, 21:27
Купили смартфон в ноябре, в декабре телефон сломался, сдали по гарантии, на ремонте он пробыл 33 дня, забрали, на след. День обнаружились те же недостатки и еще новых несколько, сдали повторно по гарантии, телефон там уже 45 дней, что мне делать? Могу ли я отказаться от этого смартфона и требовать новый?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если недостаток существенный т.е. не позволяет использовать товар по назначению и систематически проявляется после ремонта
11.03.2014, 22:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
664
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие ответа от сервисного центра после отправки смартфона в ремонт - возможность получения нового аналогичного телефона
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Как получить возврат денег или обменять смартфон после продолжительного ремонта?
Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы
Как поступить, если купленный iPhone 6s в магазине ДНС оказался с следами неавторизованного ремонта?
Компенсация за гарантийный ремонт смартфона на Камчатке - предложение на возмещение стоимости нового устройства
Вопросы гарантии - Можно ли вернуть деньги за смартфон, находящийся в ремонте?
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Моя смартфон сломался после 10 дней использования по гарантии, но спустя 45 дней его не вернули и не предоставили новый.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут