Пришел товар с теле магазина наложенным платежом, на почте проверили брак, могу ли с его не оплачивать а сразу отправить обратно.
опубликован 18.04.2019, 22:22
Да, в соответствии с п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом:
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть неправильный товар из интернет-магазина и получить деньги обратно без контакта с магазином?
Получила не качественный товар по почте, оплатив наложенным платежом. Как вернуть свои деньги и отправить обратно товар?
Сомнения в оригинальности - как отказаться от товара заказанного в интернет-магазине наложенным платежом?
Порядок получения товара наложенным платежом на почте - можно ли сначала посмотреть товар перед оплатой?
Заказал товар по почте наложенным платежом. Товар пришёл но он мне уже не нужен. Могу ли я отказаться от товара.
Возврат товара интернет магазину - без наложенного платежа и перевод денежных средств
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Могу я сразу на почте вскрытую после оплаты посылки наложенным платежом вернуть обратно оплату, если меня не устроит товар?
Возможно ли вскрыть посылку с доставкой наложенным платежом и отказаться от товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут