Проблема с коллекторским бюро - могут ли они передавать данные через электронную почту по моему запросу?

На сайте судебных приставов появилось производственное дело по взысканию задолженности кредитной карты банка которая выдавалась в 2006 г, как выяснилось мной кредит был погашен не полностью с остатком 5 000 р., карта приобреталась мной но не для меня и я прекрасно понимаю что несу полную ответственность, но с 2007 года я не проживаю в данном регионе, данный долг был продан в коллекторское бюро в 2010 г., в 2016 г. на меня вышли коллекторы и долг был мной оперативно погашен (но по истечению давности я не вспомню уже даты) , сейчас другое дочернее коллекторское бюро выставила иск на данный долг, пытаюсь получить документально от них информацию и высылаю им официальный мой запрос заявление по средствам эл.почты где подтверждаю сохранность информации и свою личность и прошу предоставить только через эл.почту а не по средствам почты РФ, в офисе они не производят встречи, тел.руководителя не предоставляют, только оператор который ничего не решает, в своём заявлении прошу поднять информацию по оплатам и отозвать иск, т.к. я работаю в гос. структуре и это порочит мою деловую репутацию, при этом я предоставил все свои контакты и сам вышел на связь и нахожусь с ними на связи уже третью неделю, но вопрос никак не решается, идут просто отписки ссылаясь на ФЗ п.8 ст.6, что они не передают информацию по средствам эл.почты, причём я уже прошу не высылать мне документы, а просто предоставить официальный письменный ответ на моё заявление, что бы у меня был хоть какой-то документ. Подскажите, могут ли коллекторы по моему запросу вести передачу моих данных по средствам эл.почты если они было лично мной заявлением подтверждены?