Мой долг в эйвон продан им, хотя у меня нет задолженностей. Как доказать, что я не оформляла заказ?

Вопрос №15662220 из г. Москва
опубликован 21.04.2019, 16:51

Question

Пришло письмо, что мой долг эйвон продан им. У меня нет долгов. Делала два заказа, оба оплачены. Есть квитанции. Позвонила в эйвон, мне сказали, что с моего ком. номера совершено еще два заказа, но при этом изменили номер телефона, адрес элек. Почты. Поэтому я ничего не знала. На мой вопрос мог ли координатор зайти в мой личный кабинет., ответа не поняла... В компании пообещали рассмотреть мой вопрос в течении 3 рабочих дней, а долг капает, связалась с координатором, у нее не оплаченый долг, она не занимается больше эйвон и утверждает., что она этого не делала. Я с июня в личный кабинет не заходила, а зимой уже попасть не смогла. Я не понимаю, почему я должна платить за риски компании? Раз координатор может зайти в мой личный кабинет, я тут при чем? У меня двое детей и я хочу, чтобы они спокойно гуляли на улице. Что мне делать и как доказать, что я заказ не оформляла?

Берестов Сергей Николаевич · Accepted Answer

Здравствуйте, Елена!

А Вам ничего доказывать и не нужно. Бремя доказывания лежит на кредиторе (якобы кредиторе).

Вот если они считают, что Вы имеете какую-либо задолженность, то пусть обращаются в суд и там доказывают в соответствии с требованиями Гражданского процессуального кодекса РФ (ст. 56 ГПК РФ).

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Елена, Вы можете просто не отдавать данный надуманный "долг", предложив тем, кто с Вас его требует, обратиться в суд и попробовать его взыскать.

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

Это не Ваша обязанность доказывать что-либо.
Этот заказ же н на Ваше ФИО, а потому игнорируйте, а если будут назойливыми, записывайте на телефон.
А затем уже нужно будет определиться, куда и на кого и что писать..

Мой долг в эйвон продан им, хотя у меня нет задолженностей. Как доказать, что я не оформляла заказ?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Неправомерный долг по заказу Avon - Что делать, если я не делала заказ

Но как подать на своего обидчика в суд на возмещенние ущерба?

История мошенничества - Заказы в компании Эйвон, которые я не делала, и долг, который не мой. Как защитить себя?

Ответственность за задолженность координатора в Avon - кто будет платить?

Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?

Проблема с долгом после использования услуг компании Эйвон - Что делать в данной ситуации?

Заблокированная регистрация в Эйвон из-за неоплаченного заказа - что делать без суда?

Как решить проблему с долгом в компании Эйвон и доказать свою невиновность

Как разобраться с долгом в компании Avon, если ваша страница была взломана?

Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59