Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Самара, 21.04.2019, 22:56

Какая есть статья защита прав потребителя, если куплен товар по цене выше, а на ценнике цена ниже?

Вопрос №15663411 из г. Саранск
опубликован 21.04.2019, 22:56
Какая есть статья защита прав потребителя, если куплен товар по цене выше, а на ценнике цена ниже?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы имеете право приобретения товара по цене указанной в ценнике.

Указанное, вытекает из следующих норм ГК РФ:

Гражданский кодекс РФ Статья 435. Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Гражданский кодекс РФ Статья 494. Публичная оферта товара

2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Сфотографируйте ценник в качестве доказательства и предъявите его продавцу. Сделайте ссылку на указанные нормы ГК РФ и потребуйте продажу товара по цене указанной в ценнике. В случае отказа обратитесь с заявлением в Управление Роспотребнадзора.

Указанное нарушение является основанием для привлечения продавца к административной ответственности по статье 14.7 КоАП Российской Федерации (обман потребителя).

21.04.2019, 23:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 22 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Здравствуйте. Если данные обстоятельства обнаружены после приобретения товара, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор для возбуждения дела об административном правонарушении по ст.14.7 КоАП РФ "Обман потребителей"

21.04.2019, 23:18
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских