Ростелеком начислял двойную оплату за аренду роутера, но отказался выполнять пересчёт и возврат излишне уплаченных сумм - есть ли законные основания?
Вопрос №15674682
из г. Курган
опубликован 23.04.2019, 18:50
опубликован 23.04.2019, 18:50
Ростелеком с 2015 года начислял двойную оплату за аренду роутера, в счёте начисления проходили двумя строчками с разными наименованиями услуг, но по смыслу это одно и тоже. До февраля текущего года пользовались этим роутером пока он не сломался, в феврале обратились с просьбой о замене роутера неисправного. В это же время когда расторгали договор об аренде оборудования выяснилось что за мной числится 2 единицы оборудования, хотя в аренду я брала только один. Всё это время оплата проходила по счетам в полном объёме. Я подала претензию на пересчёт неправомерно начисленных сумм за аренду роутера, но пересчёт отказались производить, ссылаясь на то, что претензию должна была подать в течение 6 месяцев. Законны ли действия Ростелекома? И почему я не имею права вернуть излишне уплаченные суммы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обращаться в суд.
23.04.2019, 19:32
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о правомерности выставления полной оплаты Ростелекомом после отключения услуги из-за неоплаты
Как доказать отказ от услуг Ростелекома и избежать задолженности в суде
Неправомерные начисления Ростелекома - что делать, если оплатили за услуги после расторжения договора
Проблемы с возвратом арендного роутера - что делать в подобной ситуации?
Как оплатить роутер при подключении интернета в Ростелекоме через оптоволокно?
Спорный вопрос - возможно ли включать оплату за капитальный ремонт в коммунальные расходы при аренде квартиры
Возникает спор о плате за аренду wi-fi роутера от провайдера Ростелеком
Ростелеком обманул при оформлении договора на интернет - история с неисполнением и взысканием 7200 рублей за оставленный кабель.
Ростелеком подал иск на удержание долга за аренду трафика, несмотря на отсутствие доступа к их оборудованию - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут