Мама внука с обращением о переводе во 2 класс не получила понимания от директора школы - как поступить?

По закону родители несовершеннолетних обучающихся имеют право на выбор образовательного учреждения согласно п. 3 ст. 44 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Приоритет отдается образовательным учреждениям по месту регистрации ребенка. Отказ от приема ребенка зарегистрированного в районе данного учебного заведения возможен только при отсутствии свободных мест, или возможности предоставления обучения на дому, как вам требуется. Обратитесь к директору в нужную вам школу с заявлением (письменно) о переводе ребенка по месту прописки, укажите класс обучения и ваши возможности получения образования и попросите ответ в письменном виде. Получите отказ о приеме в письменном виде от директора, либо при неполучения никаких сведений от директора на свое заявление (зарегистрируйте его в приемной и у вас должна быть ваша копия с отметкой о регистрации) в течении 1 месяца. Обратитесь в органы местного самоуправления в сфере образования вашего муниципального района, городского округа с просьбой помочь вам в сложившейся ситуации и перевести вашего ребенка на необходимых ему условиях по месту регистрации семьи. Заявление туда тоже письменно с приложением вашего обращения к директору и приложить отказ директора если он будет.