Неприятный опыт в магазине - что делать, если вас обвинили в краже невиновного товара?

Вопрос №15680580 из г. Тула
опубликован 24.04.2019, 17:58

Question

Сегодня я пошла с друзьями по магазинам. Мы зашли в магазин, померили кофту, повесили все обратно. Уходим в магазин напротив. Тут забегает продавщица из того магазина и начинает на нас орать, мол она не досчитала одной кофты и начала угрожать полицией, если мы не отдадим. У нас естественно никакой кофты нет. Мы пошли в магазин, продавщица пошла смотреть камеры и заново пересчитывать товар, опять таки угрожая, что лучше отдавайте, иначе вызовем полицию. В итоге она попросила показать сумки, ну мы показали, нам нечего скрывать. И как мы в итоге поняли, видимо она тогда обсчиталась кофтой, и пересчитывая про нас обнаружила,, потерю,,. Мы очень сильно перенервничали, так как нам по 16 лет и такое в первый раз. И так, что же я хочу узнать. Что можно сделать с этой хамской продавщицей? Нужно что бы родители позвонило администрации? Что они могут сделать с этой продавщицей?

Кузнецова Анна Владимировна · Accepted Answer

Здравствуйте. 
Конечно, пусть родители обращаются к руководителю данного магазина за оскорбления несовершеннолетних детей, а также возмещением морального вреда. Могут в полицию написать заявление по этому поводу, к уголовной ответственности не привлекут, но побеседуют...

Цатурян Марат Камоевич · Answer

Во-первых, вы не обязаны были по приказу продавщицы открывать сумки. Даже охранник вас не может обыскивать! Только сотрудник полиции! Это - на будущее.
Поскольку вас обвинили в краже - вы можете написать заявление в полицию в связи с тем, что вас оклеветали и обвинили в краже. Также вы можете пожаловаться в администрацию магазина, а также её непосредственному работодателю с требованием разобраться и уволить продавца. Может быть, вам в качестве компенсации сделают какой-нибудь подарочек, чтобы "замять" ситуацию:) Всё будет хорошо, не беспокойтесь!

Неприятный опыт в магазине - что делать, если вас обвинили в краже невиновного товара?

Похожие вопросы

Попытка кражи в магазине Adidas - Что грозит за сорванный магнит и поврежденную кофту?

Могу ли я вернуть кофту с затяжками в магазин? Как действовать - советы Игоря

«Расплата за слезы - что бывает, когда забываешь оплатить в магазине»

Пришел ответ что мне нужно обратиться в суд. Как я могу это сделать и в какой суд мне обратиться?

Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?

Потом мы ей позвонили и спросили когда она придет, сказала что в ближайшие 2 дня, но так и не появилась...

При проверке кофты визуально, я обнаружила жирное пятно в том месте, где кофта поленяла.

История похода в магазины и задержания сотрудниками в связи с кражей

Отказ магазина заменить или вернуть деньги за кофту с роспуском нитей - нарушение потребительских прав?

Превышение должностных полномочий и хамство продавщицы - как наказать сотрудника магазина?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59