Проблема с посылкой с Алиэкспресс - Кофе и макароны вместо ожидаемого телефона. Можно ли получить документы о несоответствии содержимого?
опубликован 25.04.2019, 09:12
У меня такая проблема, получила посылку с алиэкспресс, должен был придти телефон, но вместо него пришли кофе и макароны, посылку я открыла на почте, но растерялась и не подошла к консультантам на почте. Алиэкспресс отказывается возвращать деньги (7500 тыс. руб). Могу ли я обратиться в почтовое отделение и получить какие нибудь документы о том что содержимое посылки не соответствует заказанному?
Нет, не можете. Никакого значения не имеет, что Вы открыли бы посылку в присутствии работника почты.
Открывайте спор с Алиэкспресс, если Вы именно там заказывали..
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Получил посылку от ООО спринт содержимое посылки не соответствует заказанному товару как вернуть денежные средства.
Получили старые туфли вместо кроссовок - что делать?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Куда жаловаться, если почтовое отделение не выписывало извещений на посылку и в результате посылка ушла обратно?
Проблема с получением заказа на почте - возможность подачи заявления о краже посылки и ответственность работников
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут