Проблема с посылкой с Алиэкспресс - Кофе и макароны вместо ожидаемого телефона. Можно ли получить документы о несоответствии содержимого?
Вопрос №15683406
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.04.2019, 09:12
опубликован 25.04.2019, 09:12
У меня такая проблема, получила посылку с алиэкспресс, должен был придти телефон, но вместо него пришли кофе и макароны, посылку я открыла на почте, но растерялась и не подошла к консультантам на почте. Алиэкспресс отказывается возвращать деньги (7500 тыс. руб). Могу ли я обратиться в почтовое отделение и получить какие нибудь документы о том что содержимое посылки не соответствует заказанному?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не можете. Никакого значения не имеет, что Вы открыли бы посылку в присутствии работника почты.
Открывайте спор с Алиэкспресс, если Вы именно там заказывали..
25.04.2019, 09:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
63
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.3
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Получил посылку от ООО спринт содержимое посылки не соответствует заказанному товару как вернуть денежные средства.
Получили старые туфли вместо кроссовок - что делать?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Куда жаловаться, если почтовое отделение не выписывало извещений на посылку и в результате посылка ушла обратно?
Проблема с получением заказа на почте - возможность подачи заявления о краже посылки и ответственность работников
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут