Как ответить на жалобы родителя, связанные с утерей медицинской карты ребенка?

Вопрос №15688302 из г. Хабаровск
опубликован 26.04.2019, 04:22

Такая ситуация ребенок выбыл из д/с ушел в школу, а карты передались мед сестрой в поликлинику на подпись заведующей и одна карта утерялась. Сейчас мама этого ребенка жалуется на заведующую д/с что она в этом виновата. Подскажите как правильно ей ответить. Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаев Роман Сергеевич

Юрист Владивосток, стаж 5 лет

4.7 7995 отзывов

Здравствуйте, надо смотреь, кто являлся ответственным ха хранение карт, если иное лицо, а не директор, то требовать объяснение, привлекать к дисциплинарной ответсвенности.

Статья 192 ТК РФ. Дисциплинарные взыскания

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

26.04.2019, 04:26

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Статья 192. Дисциплинарные взыскания

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

Отвечать нужно в соответствии с федеральным законом №59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ Статья 12 этого закона обязывает дать ответ в течение 30 дней В ответе так и укажите, что все детские медицинские карты были переданы в поликлинику В этой связи руководство детского сада рекомендует Вам обратиться в поликлинику для поиска этой карты

Такого ответа будет достаточно.

26.04.2019, 04:40

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

А как этой маме теперь в письменной форме написать чтоб она шла в поликлинику и там искала.

26.04.2019, 04:34

Спросить юриста

Исаев Роман Сергеевич

Юрист из города Владивосток, стаж 5 лет

4.7 7995 отзывов

В даннм случае, проведите проверку, если карты передались в полном обеме, то давайте ответ, что применять дисциплинарное взыскание не к кому согласно ст.192 ТК РФ, поскольку карта была утеряна больницей и ищите там.

26.04.2019, 04:36

Спросить юриста