Продавец из интернет-магазина не отправляет заказанный мотоцикл уже 6 месяцев - как решить ситуацию?

Вопрос №15690802 из г. Мильково
опубликован 26.04.2019, 14:05
В ноябре купили в интернет магазине в г.Твери мотоцикл стоимостью 90000 рублей, сами с Камчатки. После оплаты продавец сказал что мотоцикл отправлен и прибудет к нам в конце декабря, при этом так и не отправил трек код для отслеживания груза. В конце декабря после того как все сроки "якобы"доставки истекли продавец сказал что мотоцикл нам на самом деле не был отправлен, что его нам не хватило и нужно ждать когда им с завода придет новый мотоцикл, до марта 2019 года ждали "якобы"нового поступления и вот мотоциклы поступили, как сообщил продавец, но по сей день, а уже апрель 2019 мотоцикл не отправлен нам. Продавец не теряется через раз отвечает по электронной почте и отвечает на телефонные звонки каждый раз ссылаясь на всё новые обстоятельства, по которым не может нам отправить товар. За это время делал нам отправку и оба раза обманывал. Первый раз привез товар в транспортную компанию, оформил транспортную накладную, прислал её фото, и тут же через пол часа забрал товар обратно, на отслеживании это было видно, нам сказал что якобы какой то сбой в системе. Второй раз на прошлой неделе снова оформил новую транспортную накладную, но мы обнаружили в ней что вес товара в ней намного меньше того самого мотоцикла, позвонили в транспортную узнать что же нам отправляют, нам ответили что это МОТОБЛОК, этот мошенник водит нас за нос! позвонили ему сказали что мотоблок нам не нужен, продавец извинился, сказал что произошла ошибка, и что завтра мотоцикл точно нам отправят. Вобщем уже 6 ой месяц продолжается эта эпопея. Звоним ему ежедневно. На сегодняшний день с всё остаётся по прежнему сегодня продавец снова говорит что доставка будет сегодня. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Вам следует обратиться в полицию (обязательно в письменном виде) по факту мошенничества.

26.04.2019, 14:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 14 минут

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 458 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 654 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 039 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 237 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 744 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 236 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 573 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4 81 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 584 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 754 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских