Пропажа документов и неясность доставки - Как решить проблему с доставкой мотоцикла из магазина в Астрахани?
Вопрос №4869128
из г. Астрахань
опубликован 15.09.2014, 11:07
опубликован 15.09.2014, 11:07
Заказала через мотомагазин (Астрахань) мотоцикл, неделю назад мотоцикл пришел через транспортную компанию, документы сказали отправили какой-то другой доставкой, конкретно не говорят какой, мотомагазин говорит от них не зависит ничего в данной ситуации, мотоцикл же пришел. Кода отслеживания посылки говорят нет. Документов на данный момент нет. Отправила письмо в магазин из которого осуществлялась доставка (Москва), пока ответа нет. С каждым днем актуальность моей покупки теряется. Что можно сделать с этой проблемой?
Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
предъявляйте претензию в магазин о обязании выдать документы на мотоцикл., о взыскании неустойки, штрафа ( 50% от стоимости ) и морального вреда
15.09.2014, 11:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
На каком основании требовать неустойку?
15.09.2014, 11:36
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой груза - магазин требует обратно испорченный товар, но он находится в транспортной компании
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Проблемы с доставкой посылки компанией СДЭК - что делать в данной ситуации?
Что делать, если транспортная компания потеряла мой груз?
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина - куда обратиться?
Утрата посылки - как и куда обратиться и взыскать компенсацию в случае проблем с доставкой EMS
Порванный матрас из интернет-магазина - как подать претензию в транспортную компанию?
Проблемы с онлайн-заказом - задержка доставки и неприятное общение с продавцом
Возможные последствия отказа от получения товара и оплаты доставки через транспортную компанию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут