Пропажа документов и неясность доставки - Как решить проблему с доставкой мотоцикла из магазина в Астрахани?
Вопрос №4869128
из г. Астрахань
опубликован 15.09.2014, 11:07
опубликован 15.09.2014, 11:07
Заказала через мотомагазин (Астрахань) мотоцикл, неделю назад мотоцикл пришел через транспортную компанию, документы сказали отправили какой-то другой доставкой, конкретно не говорят какой, мотомагазин говорит от них не зависит ничего в данной ситуации, мотоцикл же пришел. Кода отслеживания посылки говорят нет. Документов на данный момент нет. Отправила письмо в магазин из которого осуществлялась доставка (Москва), пока ответа нет. С каждым днем актуальность моей покупки теряется. Что можно сделать с этой проблемой?
Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
предъявляйте претензию в магазин о обязании выдать документы на мотоцикл., о взыскании неустойки, штрафа ( 50% от стоимости ) и морального вреда
15.09.2014, 11:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
На каком основании требовать неустойку?
15.09.2014, 11:36
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 036
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 309
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой груза - магазин требует обратно испорченный товар, но он находится в транспортной компании
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Проблемы с доставкой посылки компанией СДЭК - что делать в данной ситуации?
Что делать, если транспортная компания потеряла мой груз?
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина - куда обратиться?
Утрата посылки - как и куда обратиться и взыскать компенсацию в случае проблем с доставкой EMS
Порванный матрас из интернет-магазина - как подать претензию в транспортную компанию?
Проблемы с онлайн-заказом - задержка доставки и неприятное общение с продавцом
Возможные последствия отказа от получения товара и оплаты доставки через транспортную компанию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут