Отказ в гарантии на ремонт кофемашины - почему переохлаждение причиненное механическим повреждением не может быть связано с офисным помещением, а скорее всего произошло во время перевозки
Вопрос №15691068
из г. Уфа
опубликован 26.04.2019, 14:56
опубликован 26.04.2019, 14:56
Отдали кофемашину по гарантии на ремонт. Но нам отказали в гарантийном обслуживании в связи с тем, что обнаружили механическое повреждение в связи с переохлаждением аппарата. Но у нас в отапливаемом офисном помещении этого никак не могло произойти, скорее всего переохлаждение произошло во время перевозки сервисным центром в центр диагностики, т.к. это было феврале месяце. Перевозка осуществлялась с г.Уфы в г.Самару. Сейчас нам выставляют счет на ремонт кофемашины около 10 000 руб, причем говорят что возможно счет будет еще больще. Можно ли как нибудь доказать, что машина у нас в офисе переохлаждение не получала, что это вина перевозчика или сервисного центра. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае Вам нужно готовить требование о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств и готовиться к суду по защите прав потребителей. В суде заявлять ходатайство о назначении судебной экспертизы.
26.04.2019, 15:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Можно. Судебная экспертиза установит причину поломки.
26.04.2019, 18:10
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некачественный ремонт кофемашины - мошенники или недобросовестные исполнители
Проблемы с ремонтом и обменом кофемашины Филипс - где обратиться и что делать?
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
Имеют ли сервисные центры Apple право требовать оплату за диагностику при отказе в гарантийном обслуживании из-за
Кофемашина забрана курьером вместо мастера - история проблемы с сервисным центром и способы разрешения
Задержка ремонта кофемашины - как наказать сервисный центр и куда пожаловаться?
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут