Отказ в гарантии на ремонт кофемашины - почему переохлаждение причиненное механическим повреждением не может быть связано с офисным помещением, а скорее всего произошло во время перевозки
Вопрос №15691068
из г. Уфа
опубликован 26.04.2019, 14:56
опубликован 26.04.2019, 14:56
Отдали кофемашину по гарантии на ремонт. Но нам отказали в гарантийном обслуживании в связи с тем, что обнаружили механическое повреждение в связи с переохлаждением аппарата. Но у нас в отапливаемом офисном помещении этого никак не могло произойти, скорее всего переохлаждение произошло во время перевозки сервисным центром в центр диагностики, т.к. это было феврале месяце. Перевозка осуществлялась с г.Уфы в г.Самару. Сейчас нам выставляют счет на ремонт кофемашины около 10 000 руб, причем говорят что возможно счет будет еще больще. Можно ли как нибудь доказать, что машина у нас в офисе переохлаждение не получала, что это вина перевозчика или сервисного центра. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае Вам нужно готовить требование о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств и готовиться к суду по защите прав потребителей. В суде заявлять ходатайство о назначении судебной экспертизы.
26.04.2019, 15:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Можно. Судебная экспертиза установит причину поломки.
26.04.2019, 18:10
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Некачественный ремонт кофемашины - мошенники или недобросовестные исполнители
Проблемы с ремонтом и обменом кофемашины Филипс - где обратиться и что делать?
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
Имеют ли сервисные центры Apple право требовать оплату за диагностику при отказе в гарантийном обслуживании из-за
Кофемашина забрана курьером вместо мастера - история проблемы с сервисным центром и способы разрешения
Задержка ремонта кофемашины - как наказать сервисный центр и куда пожаловаться?
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут