Росбанк снимает 4000 рублей с зарплатной карты без объяснения причин - что делать?
Вопрос №15699245
из г. Красноярск
опубликован 28.04.2019, 23:23
опубликован 28.04.2019, 23:23
Росбанк снял 4000 рублей с зарплатной карты. Карта этого банка. Позвонила в коллцентр, объяснили куда ушли деньги. Якобы 2 недели назад я совершала покупку и при расчете картой, деньги ушли в резерв. По факту деньги были сняты с карты, баланс уменьшился на 4000 руб. И вот через 2 недели, произошло повторное списание этой же суммы. Оператор коллцентра сказала что это сбой в программе банка, не переживать, деньги вернут. Но вот только срок возврата до 60 дней! Почему это банк распоряжается моими деньгами и когда захочет, тогда и вернёт?Как можно наказать банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подать претензию, потом в суд, в исковом заявлении ссылаться на закон о защите прав потребителей, признавать банковские условия недействительными, есть шанс отсудить у банка тыс 15-20.
29.04.2019, 01:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Банк снимает денежные средства без согласия клиента - что делать?
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Банк арестовал всю сумму с карты МИР - правомерность и возможность возврата денег.
Банк снял деньги с зарплатной карты за смс информирование другой карты - было ли это законно?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
История борьбы за отмену годового обслуживания карты после попыток мошенничества.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут