Росбанк снимает 4000 рублей с зарплатной карты без объяснения причин - что делать?
Вопрос №15699245
из г. Красноярск
опубликован 28.04.2019, 23:23
опубликован 28.04.2019, 23:23
Росбанк снял 4000 рублей с зарплатной карты. Карта этого банка. Позвонила в коллцентр, объяснили куда ушли деньги. Якобы 2 недели назад я совершала покупку и при расчете картой, деньги ушли в резерв. По факту деньги были сняты с карты, баланс уменьшился на 4000 руб. И вот через 2 недели, произошло повторное списание этой же суммы. Оператор коллцентра сказала что это сбой в программе банка, не переживать, деньги вернут. Но вот только срок возврата до 60 дней! Почему это банк распоряжается моими деньгами и когда захочет, тогда и вернёт?Как можно наказать банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подать претензию, потом в суд, в исковом заявлении ссылаться на закон о защите прав потребителей, признавать банковские условия недействительными, есть шанс отсудить у банка тыс 15-20.
29.04.2019, 01:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Банк снимает денежные средства без согласия клиента - что делать?
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Банк арестовал всю сумму с карты МИР - правомерность и возможность возврата денег.
Банк снял деньги с зарплатной карты за смс информирование другой карты - было ли это законно?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
История борьбы за отмену годового обслуживания карты после попыток мошенничества.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут