Росбанк снимает 4000 рублей с зарплатной карты без объяснения причин - что делать?
Вопрос №15699245
из г. Красноярск
опубликован 28.04.2019, 23:23
опубликован 28.04.2019, 23:23
Росбанк снял 4000 рублей с зарплатной карты. Карта этого банка. Позвонила в коллцентр, объяснили куда ушли деньги. Якобы 2 недели назад я совершала покупку и при расчете картой, деньги ушли в резерв. По факту деньги были сняты с карты, баланс уменьшился на 4000 руб. И вот через 2 недели, произошло повторное списание этой же суммы. Оператор коллцентра сказала что это сбой в программе банка, не переживать, деньги вернут. Но вот только срок возврата до 60 дней! Почему это банк распоряжается моими деньгами и когда захочет, тогда и вернёт?Как можно наказать банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подать претензию, потом в суд, в исковом заявлении ссылаться на закон о защите прав потребителей, признавать банковские условия недействительными, есть шанс отсудить у банка тыс 15-20.
29.04.2019, 01:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Банк снимает денежные средства без согласия клиента - что делать?
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Банк арестовал всю сумму с карты МИР - правомерность и возможность возврата денег.
Банк снял деньги с зарплатной карты за смс информирование другой карты - было ли это законно?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
История борьбы за отмену годового обслуживания карты после попыток мошенничества.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут