Как вернуть телевизор, не совместимый с новым цифровым форматом вещания?
Вопрос №15706116
из г. Симферополь
опубликован 30.04.2019, 09:05
опубликован 30.04.2019, 09:05
Неделю назад приобретен телевизор. При подключении выяснилось, что он не поддерживает новый цифровой формат, вещания на который переходит Россия, и надо приобретать приставку, которая стоит 3000 р. Продавец при продаже не рассказал об этом, хотя о переходе известно все. Возможно ли вернуть телевизор в данном случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не соглашусь с коллегой. В данном случае продавец нарушил ст. 4 Закона о защите прав потребителей, не предоставив Вам, как покупателю, полную информацию о товаре, т.е. не сказал ничего о цифровом формате. На данном основании имеете полное право возвратить телевизор. При посещении магазина заручитесь свидетелем, при котором якобы была совершена покупка, который подтвердит Ваши слова.
30.04.2019, 09:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Поскольку телевизор исправен, соответствует заявленным техническим характеристикам, то вернуть его нельзя.
Продавец же не утверждал, что телевизор будет принимать "цифровой тв" без дополнительного оборудования? Значит, в заблуждение Вас никто не вводил.
30.04.2019, 09:07
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконный переход вещательной компании на новый формат Т 2 - есть ли гарантии от повторения?
Покупатель столкнулся с проблемой устаревшего формата вещания и пытается обжаловать решение суда
Покупатель требует заменить телевизор LG 55LM 670 S из-за отсутствия встроенного тюнера DVB-T2
Можно ли обменять или вернуть приставку к тв из-за проблемы с переключением входов?
Продавец предлагает замену сломанного телевизора на технику ненадлежащего качества
Проблема с форматом Цифрового телевидения у купленного телевизора и отказ продавца вернуть деньги
Как обменять телевизор в магазине, если он не отображает качественное изображение при подключении игровой приставки
Что делать, если гарантия на телевизор не истекла, но он не поддерживает функцию смарт ТВ?
Производитель отказал в гарантийном обслуживании после подключения активной антенны - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут