Продавец Евросети ошибся при внесении данных о банке и БИК счёта - как вернуть деньги и ускорить процесс рассмотрения заявления?
Вопрос №15711803
из г. Томск
опубликован 01.05.2019, 14:22
опубликован 01.05.2019, 14:22
Оплачивали кредит в Евросети и продавец указала не правильно банк и бик счёт. Заметили это только тогда, когда позвонили с банка и сказали о просрочке платежа. Написали заявление в Евросети о возврате денежных средств. Первое, сотрудник магазина исправил дату в заявление на день позже, мы писали 17.04, он исправил на 18.04 и отправил на день позже. 23.04 мы позвонили в горячую линию и нам сказали, что нужно написать другое заявление. Мы его написали в этот же день. Продавцы в магазине говорят, что срок рассмотрения таких заявлений примерно день. В горячей линии говорят, что 3-5 дней. Прошло уже 8 дней, а нам до сих пор не пришёл ответ. Что делать в данной ситуации? Связаться с кем-то выше оператора горячей линии не получается.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оформление кредита на покупку электроники - проблемы с получением товара
Возврат страховки через ОТП-банк - обслуживание, сроки и возможность подачи иска на компенсацию
Составление искового заявления против магазина Евросеть из-за отсутствия платежа в банк
Как защитить свой банковский счет от мошенников - опыт посещения ВТБ и правовые аспекты решения проблемы.
Запрос возврата денежных средств не выполнен бин банком. Что делать в данной ситуации?
Непонятная ситуация с оплатой ежемесячного платежа
Проблема с оплатой в магазине - банк обещал вернуть деньги, но теперь требует магазину вернуть их.
Задержка передачи документов по кредиту в Ренессанс Кредит - В чем причина и как ее решить?
Банк отказывает в возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут