Карта была использована для мошеннических транзакций, банк не реагирует на жалобы - стоит ли обратиться в полицию?
Вопрос №15712597
из г. Ульяновск
опубликован 01.05.2019, 18:36
опубликован 01.05.2019, 18:36
С карты ночью сняли деньги три раза с периодичностью в один час. Банк развёл руками, пояснив, что была совершена покупка. Но никто ничего не покупал, тем более в мобильном банке написано "GOOGLE ". Сегодня утром снова хотели снять три раза деньги, но карта уже заблокирвоана. Поэтому снять мошенники ничего не смогли. Звонили в банк, там ответили, что ничего тут не поделаешь, сказали, что нам надо писать заявление в полицию. Но ведь это не из кошелька деньги украли, а с карты банка, которому мы доверили свои сбережения! Почему мы должны идти в полицию и писать заявление на мошенника, который украл у нашего банка деньги. Может нужно писать заявление в полицию на банк, что тот покрывает мошенничество?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию банку, пусть предоставят мотивированный ответ, куда и на каком основании были списаны денежные средства.
Ваше право обратиться с заявлением в правоохранительные органы, ст. 159 УК РФ.
01.05.2019, 18:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Украдены деньги с карты - стоит ли обращаться в полицию и как вернуть украденные средства?
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
Мошенничество через приложение ВТБ - банк отказал в расследовании и навязывает кредит?
Как защититься от несанкционированного снятия денег с украденной кредитной карты Альфа-Банка?
Мошенники сняли деньги с моей кредитной карты - что делать и как вернуть детские алименты?
Мошенники украли деньги с моей кредитной карты - безнадежность разбирательства в полиции и отказ банка в возмещении
Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Мошенники сняли деньги с карты. Банк сказал, что нужно идти в полицию. Можно взыскать деньги с банка по ЗПП.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут