Карта была использована для мошеннических транзакций, банк не реагирует на жалобы - стоит ли обратиться в полицию?
Вопрос №15712597
из г. Ульяновск
опубликован 01.05.2019, 18:36
опубликован 01.05.2019, 18:36
С карты ночью сняли деньги три раза с периодичностью в один час. Банк развёл руками, пояснив, что была совершена покупка. Но никто ничего не покупал, тем более в мобильном банке написано "GOOGLE ". Сегодня утром снова хотели снять три раза деньги, но карта уже заблокирвоана. Поэтому снять мошенники ничего не смогли. Звонили в банк, там ответили, что ничего тут не поделаешь, сказали, что нам надо писать заявление в полицию. Но ведь это не из кошелька деньги украли, а с карты банка, которому мы доверили свои сбережения! Почему мы должны идти в полицию и писать заявление на мошенника, который украл у нашего банка деньги. Может нужно писать заявление в полицию на банк, что тот покрывает мошенничество?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию банку, пусть предоставят мотивированный ответ, куда и на каком основании были списаны денежные средства.
Ваше право обратиться с заявлением в правоохранительные органы, ст. 159 УК РФ.
01.05.2019, 18:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.4
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 985
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Украдены деньги с карты - стоит ли обращаться в полицию и как вернуть украденные средства?
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
Мошенничество через приложение ВТБ - банк отказал в расследовании и навязывает кредит?
Как защититься от несанкционированного снятия денег с украденной кредитной карты Альфа-Банка?
Мошенники сняли деньги с моей кредитной карты - что делать и как вернуть детские алименты?
Мошенники украли деньги с моей кредитной карты - безнадежность разбирательства в полиции и отказ банка в возмещении
Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Мошенники сняли деньги с карты. Банк сказал, что нужно идти в полицию. Можно взыскать деньги с банка по ЗПП.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут