Проблемы с возвратом ноутбука в СЦ - возможный заводской брак и права потребителей
Вопрос №15721908
из г. Тула
опубликован 04.05.2019, 14:51
опубликован 04.05.2019, 14:51
Сдали ноутбук в СЦ на диагностику (гарантия закончилась, но срок службы не истёк) нам его не возвращают. Говорят, что переслали его в др город. Срок прошёл отведённый на диагностику. Никто ничего сказать не может. Ноут не возвращают. Есть подозрения у нас на заводской брак, если он подтвердится, то имеем ли мы право требовать возврат средств или бесплатный ремонт? И сколько могут безнаказанно ремонтировать наш ноут? Если белее 40 дней, имеем ли мы право требовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да вы имеете право написать им претензию с вашими требованиями и потребовать на неё письменный ответ.
04.05.2019, 14:53
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
616
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тула
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Претензия по просрочке ремонта - возможность отказа от ноутбука и требование возврата денег
Проблема с зарядкой ноутбука на гарантии - как требовать возврата денег или замену?
Возможность получить возврат денег после ремонта телефона по гарантии
Как требовать обмен или возврат денег у продавца по закону о защите прав потребителя?
Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука
Прошло 46 дней после сдачи ноутбука в ремонт по гарантии - что можно потребовать и есть ли возможность обмена или возврата денег?
Проблемы с гарантией - сломанный ноутбук возвращен после ремонта, но продолжает работать неправильно
Отказ от забора радар-детектора - возможность возврата стоимости прибора и права потребителя
Нарушение срока ремонта - Как требовать возврата денег или получить новый планшет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут