Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука
10.06.2020, 12:50 • г. Москва
Вопрос по гарантийному ремонту ноутбука. Оборудование уже было в гарантийном ремонте 45 дней (вернули на 46 й). Сейчас сломалась та же самая деталь, что была заменена в прошлый раз. Магазин предлагает снова сдать ноутбук в гарантийный ремонт или на экспертизу. Имею ли я право трбовать возврата денег или замены ноутбука на новый без экспертизы и повторной сдачи в гарантийный ремонт?
На что в данном случае я могу опираться, чтобы ускорить возврат средств?
Можете составить грамотную претензию и подать продавцу.
Для возврата его стоимости либо замены необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Имеете право на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 453 Поиск Регистрация