Право сына на нотариальный отказ от наследства и выбор нотариуса - ситуация подруги в центре вопросов

У моей подруги нет компьютера и она попросила меня помочь получить консультацию по такому вопросу: её взрослый семейный сын живёт в другом городе в своей собственной квартире. После смерти отца сын не вступал в наследство (он тогда был несовершеннолетним), Сейчас, посоветовавшись с сыном, они решили продать свою трёхкомнатную квартиру и купить ей квартиру в другом городе, где живут её родственники, так как она уже в возрасте и хотела бы жить в городе, где родилась, поближе к своим. Сын готов отказаться от своей доли (нотариально) в пользу матери, так как суммы, предположительно вырученной от продажи жилья хватит только на однокомнатную квартиру. Она сходила к нотариусу по месту жительства, задала вопрос: имеет ли право сын нотариально отказаться от своей доли, не вступая в наследство, ей было сказано, что не имеет такого права, так как был несовершеннолетним на момент смерти отца и не вступил поэтому в наследство. Теперь надо заплатить за оформление наследства приличную сумму, потом за отказ от наследства, или дарственную в пользу матери, чтобы она смогла продать квартиру на законных основаниях. Она оставила пакет документов у нотариуса, а когда пришла их забирать, ей выдали документы чужого человека, а кому отдали её документы - неизвестно. После такого казуса она не хочет продолжать работать с этим нотариусом. Попыталась попасть на приём к другому нотариусу, а ей говорят, что надо обращаться только к нотариусу по месту прописки. Получается замкнутый круг. Прошу ответить на два вопроса: 1. Имеет ли право сын, отказаться от своей доли нотариально, не вступая в наследство? 2. Есть ли такой закон, запрещающий обращаться к нотариусу по своему выбору, а не только по месту прописки, или это самоуправство самих работников контор?