Проблемы с онлайн-покупкой маникюрного аппарата и лампы для сушки лака - отсутствие накладной и подтверждения подлинности от производителя
Вопрос №15735533
из г. Мурманск
опубликован 07.05.2019, 15:18
опубликован 07.05.2019, 15:18
Приобрела аппарат для маникюра и лампу для сушки лака в интернете. Оплатила покупку на почте. В коробке не оказалось накладной, серитификат просроченный. Проверила по серийному номеру у производителя подлинность аппарата. Производитель Ее не подтвердил. Что делать в такой ситуации, если нет накладной и отправитель оказался просто физ. лицом без обратного адреса?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите Претензию продавцу и подавайте иск в суд, если откажется вернуть деньги. Адрес нужно искать. Без этого в суд не подать.
07.05.2019, 19:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Анна!
Тут все зависит от того, должны ли присутствовать данные документы по Вашей договоренности или же нет.
07.05.2019, 15:21
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Хотят вернуть деньги за китайский аппарат для маникюра, представленный как оригинальный из Южной Кореи.
Проблемы с приобретенным телефоном - Куда обратиться и как быть дальше?
Проблема с заказом - Интернет-магазин не доставил аппарат, только документацию и зарядное устройство
Приобретенный Apple iPhone 5 оказался замененным и не является новым - каковы мои права?
Купила аппарат в идеальном состоянии, получила битый - как вернуть деньги?
Как потребителю выбрать способ устранения дефекта
Проблемы с новой технологией - как вернуть вендинговый аппарат стоимостью 150 тысяч рублей производителю?
Заголовок - Требуется лицензия на бытовой косметический аппарат для омоложения и очищения кожи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут