Как вернуть деньги после мошенничества - заявление в полицию, обращение в банк и возможные альтернативы

Вопрос №15738224 из г. Рязань
опубликован 08.05.2019, 06:10

Question

Я стала жертвой мошенников, вчера вечером злоумышлинники позвонили с номера телефона указанного на оборотной стороне карты и представившись сотрудниками банка предложили перевести денежные средства на якобы безопастный счет, т.к. сейчас была атака на мой личный кабинет и банк. Можно ли вернуть деньги? Полицию вызвала сразу заявление написала, в банк поеду утром, т.к. вчера вечером отделение уже закрыто. Могу ли я рассчитывать на оплату только основного долга по карте? Т.к. сумма перевода большая и вернуть ее в льготный период я не успею.

ООО "Юрфирма "ЦИВИЛИСТ" · Accepted Answer

В течении 24 часов с момента операции в банк нужно подать заявление о спорной транзакции (переводе), а также с требованием об его отмене и возврате средств (при возможности). Но с учетом того, со вы добровольно и сами совершили перевод, ьсккорее всего, банк с вас будет требовать всю сумму и проценты. Оснований не начислять проценты в данном случае не имеется, если только банк не пойдет вам на встречу и не заключить соглашение о снижении процентной ставки (что весьма маловероятнь).

Степанчук Наталья Анатольевна · Answer

Банк не может отвечать за действия мошенников. Взыскать возможно будет только с самих мошенников в рамках уголовного дела.

Виктория · Answer

Спасибо. А то что звонили с номера банка, назвали паспортные данные и разрешили провести перевод превышающий все мои операции? И еще я подписывалась под лимитом по картес 150 т. р., а багк в одностороннем порядке увеличил лимит дот 180 т. р.? Это можно как-то оспорить в суде например? Попросить возвратить толтко основной долг по карте без процентов? Со Сбербанком без разрешения 10 т. р. не так просто перевести.

Как вернуть деньги после мошенничества - заявление в полицию, обращение в банк и возможные альтернативы

Похожие вопросы

Представившись сотрудниками банка, мошенники убедили меня перевести деньги на \'безопасный\' счет

Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?

Как вернуть деньги после незаконного списания с моей банковской карты и блокировки

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Мошенники обнулили счет через банкомат, притворившись сотрудниками банка

Как вернуть деньги после списания средств с кредитной карты без подтверждения и смс-уведомления?

Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту

Мошенничество на Avito - Жертва обмана отправила деньги мошеннику через карту Сбербанка

Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей

Аферисты обманули через СМС - Как вернуть деньги и защитить себя?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59