Имеем ли мы право на обмен или возврат товара, если обнаружены повреждения при покупке в рассрочку?
Вопрос №1575014
из г. Тюмень
опубликован 20.02.2012, 19:20
опубликован 20.02.2012, 19:20
Супруг приобрел в рассрочку товар (сот. телефон и ноутбук). Дома я обнаружила, что на корпусе ноутбука есть небольшие зарапины. Имеем ли мы право на обмен товара на другой, даже если он был последний или на возврат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Юлия!!!
Имеете такие же права, как и при наличном расчете с продавцом.
Сложность заключается в том, каким образом и удастся ли Вам доказать,что указанные недостатки возникли до покупки товара. При передаче товара, продавец должен был провести при Вас тех.осмотр и проверить работоспособность товара. Если эти действия имели место, получается Вы осмотрели товар.
А все остальное по гарантии, просто так вернуть не получится, только в случае обнаружения существенных недостатков.
С уважением Э.Р. Газданова.
21.02.2012, 10:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 902
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 072
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 504
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантийного срока - как потребовать замены или возврата денег за ремонтированный ноутбук?
И имеют ли они какие-либо основания мне отказать в обмене ноутбука на новый?
Возможность обмена или возврата технически сложного товара в случае недовольства сразу после покупки\nПраво покупателя
Приобрела ноутбук со скидкой 15% в последний день акции, но он оказался некачественным
Возврат ноутбука - что делать, если после 2 недель выявилась неисправность, а товарный чек и коробка отсутствуют?
Возможности замены или возврата товара при гарантийном случае с ноутбуком - законодательство и практика
Обнаружены следы использования - Как вернуть ноутбук после покупки?
Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования
Как вернуть ноутбук, который не соответствует заявленным характеристикам и тормозит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут