Имеет ли право магазин отказать в обмене товара на подходящий размер, если пломба и всякие карточки были срезаны?
Вопрос №15753137
из г. Барнаул
опубликован 12.05.2019, 14:00
опубликован 12.05.2019, 14:00
Имеет ли право магазин отказать в обмене товара на подходящий размер, если пломба и всякие карточки были срезаны?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеет полное право отказать на основании следующей нормы...
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ПЛОМБЫ, ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Согласитесь, покупатель имеет право на приобретение товара со всеми атрибутами нового, неиспользованного изделия. Отсутствие ярлыка и пломбы никак не может свидетельствовать, что вещь не побывала в чьих-то руках. Вы сами вряд ли бы взяли вещь подобную вещь.
12.05.2019, 16:59
Оценка автора вопроса:
Вы так говорите будто я возвращаю грязные, вонючие носки!!!! А все эти пластиковые пломбы производитель вполне может восстановить, уверен, цена этому делу не более 50 рублей. Лишний раз убеждаюсь, что законы против людей, ведь у вас даже нет четкого определения "товарный вид", но так громко им прикрываетесь!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность обмена кожаного мужского браслета из-за ювелирной природы вставок из стали
Подлежит ли обмену товар (одежда), который не был в употреблении, но все фирменные ярлык, бирка и пломба срезаны, но сохранены.
Отказ магазина принять возврат товара из-за ошибки с размером - правомерно ли?
Здравствуйте! Магазин отказывает в обмене товара купленного и интернет-магазине.
Как вернуть сумку в магазин, если срезаны ценники - проблема с правами потребителя
Право продавца отказать в обмене костюма, несмотря на чек и бирки, если в магазине нет услуги возврата и обмена
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с курткой Мерил - как добиться обмена на другой размер или модель?
Право продавца отказать в продаже просроченного товара из магазина самообслуживания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут