Проблема с полуботинками от интернет-магазина Валдберис - отказали в возврате денег после неудачной экспертизы. Как быть и где провести собственную экспертизу?

Вопрос №15754073 из г. Краснодар
опубликован 12.05.2019, 18:09

Приобрела полуботинки в интернет-магазине валдберис, на 4 день носки подошва начала трескаться. Отправила к ним на экспертизу, вместо 10 дней, экспертиза затянулась на 25 дней. Сегодня получила отказ, деньги мне не вернут. Что мне делать? Где сделать свою экспертизу?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152329 отзывов

В интернете можно посмотреть список экспертных организаций по месту Вашего жительства. Если экспертиза покажет производственный брак, продавец обязан будет возместить расходы на экспертизу.

12.05.2019, 18:13

Спасибо!Очень быстро получила ответ

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Ниценко Василий Анатольевич

Юрист из города Мурманск, стаж 20 лет

4.8 865 отзывов

Здравствуйте, Алина!

У Вас уже имеются основания для обращения в суд. В суде заявляйте ходатайство о назначении экспертизы и просите суд помочь Вам с подбором экспертного учреждения.

12.05.2019, 18:17

Спасибо за быстрый ответ!

Спросить юриста

Похожие темы:
Отправили на экспертизу
Интернет магазине

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с полуботинками от интернет-магазина Валдберис - отказали в возврате денег после неудачной экспертизы. Как быть и где провести собственную экспертизу?

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы