Банк Хоум Кредит блокирует счет и не снимает ареста, не предоставляет информацию и начисляет штрафы - моя жалоба

Question

Банк Хоум Кредит не снимает ареста с кредитного счета. Есть постановление приставов о снятии ареста. 
Оригинал постановления передан в офис банка 22.04.2019 через 7 дней 29.04.2019 банк снова блокирует счет и сообщает о том что это приставы (номер производства и сумма прежние). По информации полученной от приставов ареста был снят кроме того заблокированная сумма списывается с кредитного счета в банке Хоум Кредит и через несколько дней поступает на депозитный счет в другом банке. 
С банком веду переписку через личный кабинет на портале банка. Корректный информацию никто не дает сообщают что сотрудник который отвечает на мой вопрос будет только завтра. Но штрафы мне начисляют и сообщают что я должна буду их оплатить. 
Я хочу оставить жалобу на работу сотрудников банка а так же на банк который мне не дает информации по моему счету и препятствует в закрытии очередного платежа а также начисляют штрафы за просрочку.

Куковякин Владимир Николаевич · Accepted Answer

Здравствуйте! 
Для того, чтобы пожаловаться на кредитную организацию, Вы можете обратиться с письменной жалобой в Центральный Банк Российской Федерации.

Вартаньян Мария Евгеньевна · Answer

Здравствуйте! Дело не в банке, а действительно в приставах. Вероятнее пристав накладывает обращение взыскания несколько раз. Обратитесь в банк с требованием показать детализацию списания денежных средств. Обратите внимание на номера постановлений об обращении взыскания и сверьте их. Если номера разные, значит было вынесено несколько постановлений о списании, однако пристав Вам вручил всего лишь одно постановление на снятие.

Банк Хоум Кредит блокирует счет и не снимает ареста, не предоставляет информацию и начисляет штрафы - моя жалоба

Похожие вопросы

Проблемы с автокредитом - почему банк не препятствует аресту счета и как с этим справиться?

Проблема с арестом на счете - как правильно составить жалобу в прокуратуру?

Ошибки ГИБДД и банка - нарушение ПДД, двойное списание и потеря вклада

Как снять арест с кредитного счета в банке при отсутствии возможности оплаты кредита

Проблемы с погашением кредита - счёт арестован приставами и как погасить задолженность?

Проблемы с банком - судебный арест на счета, несмотря на снятие, требования внести платежи

Прошло 6 месяцев после погашения долга - каковы действия приставов и необходимость посещения банка?

Правомерность действий банка в отношении снятия ареста с одного счета при наложении 8 арестов - анализ законодательства и практики

Проблемы с арестом счетов и кредитом - Как подать на Сбербанк в суд и защитить свои права?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59