Претензия на возврат денег или замену стиральной машины после 45-дневной задержки в ремонте.
Вопрос №15755113
из г. Мурманск
опубликован 12.05.2019, 23:49
опубликован 12.05.2019, 23:49
Купила стиральную машину в декабре 2018 года, 26 марта вызвала мастера, тк она сломалась, мастер пришел, сказал, что надо заказывать деталь, прошло 45 дней, машинку не починили, как правильно составить претензию на возврат денег или новую машинку?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Правильно, это со ссылками на нормы права. Конкретно на ст. 18 - 23 ЗоЗПП РФ.Нужно изложить обстоятельства и ваши требования. Расчет неустойки нужно сделать.
12.05.2019, 23:56
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, для правильного составления претензии вы можете обратиться к любому специалисту на сайте в личных сообщениях. Либо подготовить ее сами, укащавас обстоятельства, нормы права и ваши требования.
Удачи вам и всего наилучшего.
12.05.2019, 23:51
Здравствуйте, Дарья!
Правильно будет чётко обозначить свои требования. Если Вы хотите отказаться от исполнения договора купли-продажи, значит требуйте возврата денежных средств. Если Вы хотите заменить товар ненадлежащего качества, значит требуйте замены. Вот вам в помощь мои публикации здесь www.9111.ru и здесь www.9111.ru я подробно отвечаю на Ваш вопрос.
13.05.2019, 00:01
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несоблюдение гарантии - Как вернуть деньги за ремонт сломавшейся стиральной машины?
Проблемы со стиральной машиной после двух ремонтов - как получить возврат денег или замену на новую?
Как отказаться от ремонтированной машинки и получить возврат денег или другую модель от другого производителя?
Теперь вопрос: могу ли я отказаться от ремонта и потребовать новую машину или деньги?
Неисправная стиральная машина - Как вернуть деньги или получить замену?
Что делать, если сервисный центр не может вовремя поставить деталь - вопрос о возврате денег или замене машинки?
Возврат денег или замена неисправной стиральной машины - права покупателя при неисправности товара
Как правильно составить претензию (в налоговую, прокуратуру и роспотребнадзор) в случае невозврата суммы залога?
Стиральная машина не отжимает после ремонта - возможно ли вернуть деньги за предыдущий ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут