Hостинговая компания требует паспорт для возврата средств - законное ли требование?
опубликован 13.05.2019, 11:34
ЗДравствуйте, это правильно, поскольку им нужно идентифицировать личность, которая запрашивает возрврат, в данном случае это законно.
Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 20.11.2018) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации"I. Общие положения
1. Паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (далее именуется - паспорт).
Паспорт обязаны иметь все граждане Российской Федерации (далее именуются - граждане), достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории Российской Федерации.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
По закону они обязаны вернуть деньги лицу, которое их уплатило. Предоставлять скан или копию паспорта Вы не обязаны. Для этого нужно согласие на обработку Ваших персональных данных в объеме, обязывающем предоставить паспорт (Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"). А идентифицировать пользователя могут по номеру счета, с которого и на который производить платеж.
Законны. Потому что в данном случае они следуют закону о противодействии легализации денег.
См. Федеральный закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ, ст. 1, 7
Доброго времени суток Алексей
Для возврата денег требуется подтверждение лица, которому будет осуществлен возврат поэтому необходимость идентификация лица это законо.
С одной стороны, в силу ст. 18, 25 ЗЗПП покупателю нет надобности предъявлять продавцу паспорт при возврате товара. С другой стороны, гражданин заинтересован не столько в передаче купленной вещи, сколько в получении уплаченных за нее денег — а здесь уже вступают в действие не только нормы о защите прав потребителей, но и правила ведения финансовых операций продавцом, которые содержатся:
в указании Банка России «О порядке ведения кассовых операций…» от 11.03.2014 № 3210-У (далее — указание № 3210-У);
постановлении Госкомстата РФ «Об утверждении унифицированных форм…» от 18.08.1988 № 88 и некоторых других законодательных актах.
Системный анализ перечисленных и сопутствующих правовых источников показывает, что в некоторых ситуациях требование паспорта при возврате товара закон возводит в ранг обязательных для магазина.
16 мая 2014 года вступили в силу изменения в Федеральный закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ (последняя редакция)
Это значит что для того чтобы пользоваться кошельком в Яндекс деньгах нужно получить Именной или Идентифицированный статус
Вы для получения этого статуса заполняли форму, где вводили свои полные имя, фамилию и отчество;
серию, номер и дату выдачи паспорта гражданина РФ;
А сейчас Вас необходимо необходимо идентифицировать как пользователя По номеру же счета идентификация пользователя не осуществляется
В вашей ситуации нужно решить вопрос об обработке ваших персональных данных согласно ФЗ О персональных данных №152-ФЗ
В соответствии со ст. 7 ФЗ N 152 Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Я рекомендую, в Вам обратиться на имя Директора директора этой компании, настоять на том чтобы Вам направили дополнительно запрос (форма произвольная) о Вашем согласии на обработку персональных данных. А выслать можно и скан паспорта.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о сроках возврата денежных средств при отказе от услуги в салоне красоты
Необходимость предоставления копий документов хостингу для перевода вознаграждения - опасность и возможные риски
Как вернуть средства после мошенничества с использованием Яндекс-кошелька?
Юридическая защита прав потребителей при отказе в возврате средств за лицензию программы
Проблема с возвратом денег за покупку телефона в интернет-магазине Цифрус
Как вернуть ошибочно перечисленные деньги за ЖКХ - существует ли законодательный срок?
Правомерность требования оператора об оплате за период, когда услуги связи не оказывались.
Возможно ли подать в суд на возврат денежных средств за неоказанную услугу по созданию игровых серверов?
Отказ от возврата денег при проверке безопасности в кинотеатре - права покупателей и сроки возврата по банковскому терминалу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут