Опыт негарантийного ремонта телефона - проблемы с согласованием цены и отсутствие ответа на претензию. Какие законы применять и какие притязания можно предъявить?
Вопрос №15759676
из г. Тюмень
опубликован 13.05.2019, 17:38
опубликован 13.05.2019, 17:38
Сдал на негарантийный ремонт телефон 26 апреля. И получил квитанцию в которой напинано: ориентировочная дата ремонта 29 апреля и ориентировочная цена ремонта 1500 рублей. Спустя 2 дня мне позвонили и сказали что можно забирать с меня 1500 рублей. До этого они не звонили. Пришел в мастерскую спросил у них почему со мной не согласовали ремонт и цену на что получил ответ что у них до 1500 ремонт без согласования. Написал на них претензию что бы вернули телефон. Прошло 10 дней ответа так и не было. Пришел к ним что бы узнать в чем проблема на что получил ответ что они не будут отвечать на претензию и не собираются писать отказ. Намереваюсь пойти в мировой суд для взыскания с них 3% за не устойку 1% за моральный вред. Подскажите какие законы нужно применять в данной ситуации и что ещё с них можно затребовать ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно попробовать раскачать ситуацию, но очень большой материальной выгоды вы не получите.
13.05.2019, 18:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 38 минут
Ничего у вас не получится, не нужно обращаться к мировому судье. "Овчинка не стоит выделки".
13.05.2019, 18:17
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ценообразованием - можно ли требовать исполнения ремонта по исходной цене без предупреждения о изменении?
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Проблемы с ремонтом телефона - как защитить свои права в ЛНР и РФ?
Что делать, если негарантийный ремонт телефона затягивается?
Нарушение сроков ремонта планшета - возможность повторной претензии и требование неустойки
Проблема с ремонтом моего телефона - отказ магазина от расписки в претензии
Как решить проблему с сервисным центром, который не выполняет ремонт телефона в срок?
Что делать, если сервисный центр DNS не сдержал обещаний по цене ремонта компьютеров?
Превышение сроков ремонта телефона - Что делать, если не хотите забирать его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут