Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар?
Вопрос №15760862
из г. Краснодар
опубликован 13.05.2019, 21:35
опубликован 13.05.2019, 21:35
Заказала по интернету спутниковый вай фай роутер. Пришел товар стоимостью 2440 руб. но это совсем другой товар, какой-то другой даже не знаю как и назвать, все на китайском, иссылка только на ooo mercuri/ Как вернуть деньги, товар я готова вернуть. Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Если товар приобретался у Российского продавца то Вы можете требовать возврат денежных средств так-как не предоставлена информация о товаре на русском языке. Если не российский продавец то требовать возврата Вы не сможете.
14.05.2019, 08:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине - получен неверный товар, отсутствует ответ от продавца
Заказал по интернету духи а пришел совсем другой товар куда обратиться и что делать?
Что делать, если вам прислали не тот товар при онлайн-заказе?
Заказала товар, оплатила, пришел совсем другой, отправила обратно. Как вернуть деньги?
Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара мне пришёл совершенно другой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут