Возможно ли вернуть дорогую интерактивную игрушку, несмотря на запрет на возврат?
Вопрос №15769761
из г. Мончегорск
опубликован 15.05.2019, 12:12
опубликован 15.05.2019, 12:12
Вчера купила мягкую интерактивную игрушку, очень дорогую, но родственники в подарок ребенку купили такую же. Могу ли я вернуть в магазин игрушку надлежащего качества, не распакованную и с чеком, с учётом того что данная игрушка вроде как входит в список не возвратных товаров, так как она заявлена как мягкая и со сложным механизмом. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Позвонила на горячую линию детского мира, но мне отказывают в возврате, так как это мягкая игрушка. И то что она ещё и интерактивная. Если бы говорят была ненадлежащего качества, то вернули, а так как с ней все в порядке, отказывают.
15.05.2019, 12:20
Задать вопрос юристу
Произведите возврат игрушки в магазин. При отказе в приеме напишите претензию администрации магазина.
Если это интерактивная игрушка, значит должна быть инструкция или что то типа руководства пользователя.
Может до вас довели не достоверную или не полную информацию.
15.05.2019, 13:17
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, а с чего вы взяли что она входит в список невозвратных товаров?
15.05.2019, 12:14
Позвонила на горячую линию детского мира, но мне отказывают в возврате, так как это мягкая игрушка. И то что она ещё и интерактивная. Если бы говорят была ненадлежащего качества, то вернули, а так как с ней все в порядке, отказывают.
15.05.2019, 12:20
Произведите возврат игрушки в магазин. При отказе в приеме напишите претензию администрации магазина.
Если это интерактивная игрушка, значит должна быть инструкция или что то типа руководства пользователя.
Может до вас довели не достоверную или не полную информацию.
15.05.2019, 13:17
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
869
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 583
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 726
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 128
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Мончегорск
Похожие вопросы
Как вернуть нераспакованную дорогую интерактивную игрушку, полученную в подарок, с товарным чеком?
Не работает музыкальная игрушка - возможность возврата в детский магазин
Как вернуть деньги за неисправную игрушку Летающая фея из магазина Правильные игрушки?
Возможен ли возврат интерактивной игрушки в магазин - ситуация, когда игрушка не понравилась ребенку
Проблемы с неисправной интерактивной игрушкой - что делать, когда магазин отказывается помочь?
Вопрос о возможности возврата летающей игрушки в магазин и условиях возврата. Не подлежит ли электронная игрушка возврату?
Почему нельзя вернуть мягкую игрушку надлежащего качества в магазин. К какому перечню товаров она относится?
Возможность возврата игрушки надлежащего качества с поврежденной упаковкой и разрезанной коробкой - претензии покупателям
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут