Как вернуть нераспакованную дорогую интерактивную игрушку, полученную в подарок, с товарным чеком?
Вопрос №15769676
из г. Мончегорск
опубликован 15.05.2019, 12:00
опубликован 15.05.2019, 12:00
Вчера купила мягкую интерактивную игрушку, очень дорогую, но нам подарили так же, могу ли я ее вернуть? Не распакована, есть товарный чек.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Затруднительно вернуть технически сложный товар надлежащего качества, вынесенный из магазина.
Посмотрите информацию на сайте Роспотребнадзора или проконсультируйтесь у них. Может они, детально изучив Вашу ситуацию с Ваших слов и осмотра покупки, найдут нарушение, допущенное при продаже Вам игрушки, которое позволит Вам её вернуть?
15.05.2019, 12:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
В течении 14 дней можете вернуть при условии что соблюден товарный вид.
15.05.2019, 12:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Тогда на какую статью закона мне ссылаться в магазине? Спасибо.
15.05.2019, 12:15
Для возврата технически сложного товара надо обнаружить в нём недостаток (статья 18 часть 1 абз. 7 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей").
Интерактивная игрушка подходит под описание п.9 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".
15.05.2019, 12:39
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли сегодня вернуть или обменять мягкую игрушку, которая не понравилась?
Как вернуть неисправную игрушку без упаковки, но с чеком в магазин?
Как вернуть или обменять неисправную интерактивную игрушку без упаковки и чека?
Проблемы с неисправной интерактивной игрушкой - что делать, когда магазин отказывается помочь?
Возможен ли возврат интерактивной игрушки в магазин - ситуация, когда игрушка не понравилась ребенку
Купили дочери мягкую игрушку. У игрушки невероятно лезет мех, можно ли ее вернуть?
Ошибка в покупке - мягкая игрушка с неприятным запахом. Можно ли вернуть без чека?
Могу ли я вернуть в магазин интерактивную игрушку купленную 6 месяцев. Игрушка сломалась. Срок службы 1 год.
Как обменять сломанную игрушку без гарантийного талона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут