Как вернуть нераспакованную дорогую интерактивную игрушку, полученную в подарок, с товарным чеком?
Вопрос №15769676
из г. Мончегорск
опубликован 15.05.2019, 12:00
опубликован 15.05.2019, 12:00
Вчера купила мягкую интерактивную игрушку, очень дорогую, но нам подарили так же, могу ли я ее вернуть? Не распакована, есть товарный чек.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Затруднительно вернуть технически сложный товар надлежащего качества, вынесенный из магазина.
Посмотрите информацию на сайте Роспотребнадзора или проконсультируйтесь у них. Может они, детально изучив Вашу ситуацию с Ваших слов и осмотра покупки, найдут нарушение, допущенное при продаже Вам игрушки, которое позволит Вам её вернуть?
15.05.2019, 12:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
В течении 14 дней можете вернуть при условии что соблюден товарный вид.
15.05.2019, 12:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Тогда на какую статью закона мне ссылаться в магазине? Спасибо.
15.05.2019, 12:15
Для возврата технически сложного товара надо обнаружить в нём недостаток (статья 18 часть 1 абз. 7 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей").
Интерактивная игрушка подходит под описание п.9 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".
15.05.2019, 12:39
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 161
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли сегодня вернуть или обменять мягкую игрушку, которая не понравилась?
Как вернуть неисправную игрушку без упаковки, но с чеком в магазин?
Как вернуть или обменять неисправную интерактивную игрушку без упаковки и чека?
Проблемы с неисправной интерактивной игрушкой - что делать, когда магазин отказывается помочь?
Возможен ли возврат интерактивной игрушки в магазин - ситуация, когда игрушка не понравилась ребенку
Купили дочери мягкую игрушку. У игрушки невероятно лезет мех, можно ли ее вернуть?
Ошибка в покупке - мягкая игрушка с неприятным запахом. Можно ли вернуть без чека?
Могу ли я вернуть в магазин интерактивную игрушку купленную 6 месяцев. Игрушка сломалась. Срок службы 1 год.
Как обменять сломанную игрушку без гарантийного талона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут