Проблемы с закрытием дебетовой карты и начислением несвоевременной платы за обслуживание
Вопрос №15770913
из г. Кострома
опубликован 15.05.2019, 14:51
опубликован 15.05.2019, 14:51
Оформила карту дебетовую 9 сентября 2015 года, первое годовое обслуживание бесплатное, написала заявление о закрытии счета 1,10,2015 года, сотрудник банка сказала, что счет будет закрыт через 55 дней и не предоставила справку. Спустя год начались звонки о задолженности, так как банк не закрыл счет, на числил мне годовое обслуживание после того как заявление о закрытии счета уже было мною написано. Прошло 3 недели между открытием и закрытием счета.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина!
В соответствии со статьей 859 Гражданского кодекса РФ банк обязан был расторгнуть договор банковского счета и закрыть счет по Вашему заявлению. Но тут возникает вопрос, чем Вы можете подтвердить обращение в банк с соответствующим заявлением 1.10.15 г.? Так же из Вашего обращения следует, что звонками по задолженности Вас начали доставать уже через год, то есть в конце 2016 года, почему Вы не обратились в банк повторно? За какой период банковского обслуживания возникла задолженность о которой идет речь? Если у Вас осталась копия обращения о закрытии счета с отметкой банка о получении то это очень хорошо. Если нет, то доказать данный факт будет сложным. С другой стороны банк передал третьему лицу задолженность имеющуюся лишь по данным банка, в судебном порядке данная задолженность не подтверждена.
16.05.2019, 08:36
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 033
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
268
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 562
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
282
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 243
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 186
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Траст отказался закрыть счет и требует оплатить годовое обслуживание - как защитить свои права?
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Проблемы с закрытием счета и задолженностью - некомпетентность банковских сотрудников и неправомерное задержание
Как закрыть счет в Пробизнесбанке после досрочного погашения кредита и закрытия банка?
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Банк требует оплату годового обслуживания за неактивную кредитную карту, несмотря на мою просьбу закрыть счет
Как закрыть кредитный счет в восточном банке и сколько времени это займет
Как закрыть счет по кредитной карте без задолженностей - автоматически или через заявление?
Неправомерная задержка закрытия счета кредитной карты - возможность компенсации морального вреда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут