Банк требует оплату годового обслуживания за неактивную кредитную карту, несмотря на мою просьбу закрыть счет
опубликован 17.08.2015, 20:24
В мае 2014 года я оплатила последний платеж кредитной карты и попросила сотрудника онулировать эту карту и сделать все, что для этого требуется. Сотрудник банка внес последний мой платеж и сказал, что все готово карта онулирована, при этом сотрудник не предложила мне написать заявление на закрытие счета. Теперь банк требует у меня долг за годовое обслуживание кредитной карты, которой я не пользовалась с мая 2014 года и у меня нет этой карты на руках. Я должна платить долг за годовое обслуживание из-за того, что сотрудник Сбербанка не закрыл мой счет по моей просьбе?
Здравствуйте.
Подавайте претензию
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Помогите,пожалуйста,куда надо подать претензию?
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?
Проблемы с закрытием дебетовой карты и начислением несвоевременной платы за обслуживание
Мошенничество со стороны банка - как я столкнулся с незакрываемым кредитным счетом и вымогательством коллекторской конторы
Несвоевременное закрытие счета - как разрешить спор с банком и были ли их действия правомерными?
Проблемы с обслуживанием депозитной карты - Как подать в суд на банк в отсутствие офиса в городе?
Необоснованные требования о задолженности за дебетовую карту после закрытия счета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут