Ситуация с неправильно выданной картой - что делать и куда обратиться?
Вопрос №15793309
из г. Омск
опубликован 20.05.2019, 10:49
опубликован 20.05.2019, 10:49
Брала кредит в банке потребительский, в итоге курьер привез карту которая оказалась кредитной, об этом я узнала прочитав договор который пришел мне на почту, так как условия меня не устроили в этот же день не активируя карты отвезла ее в филиал банка с сдала, через два месяца пришло смс о том что я должна денег, теперь мне звонят с департамента по работе с должниками и требуют чтоб я его погасила. Написала обращение в банке, и жалобу в центральный банк России. Банк Восточный кредит выдавал якобы потребительский. При всем этом они настоятельно требуют чтоб я оплатила, иначе у меня будет испорчена кредитная история. Куда мне можно обратиться с этим вопросом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Этот вопрос можно решить только с самим банком и если коллектора вас беспокоят то это точно мошенничество. В банк нужно претензию направить и несколько документов по прекращению и уничтожению персональных данных. Пишите на почту думаю смогу вам помочь. kreditstop@bk.ru
20.05.2019, 11:35
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Как исправить ошибку в кредитной истории после реструктуризации и просрочки по карте в европейском банке?
Отказ банка Восточный экспресс в расторжении кредитного договора и активации карты без указания сроков
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Проблемы с кредитной картой в банке - навязанная платная кредитная история и неосновательный долг
Незаконные действия банка TRAST - оспаривание платы за обслуживание бесплатной кредитной карты
Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка
Банк требует оплату страховки, хотя кредит был погашен вовремя - моя история с кредитом
Незаконное подключение Мобильного банка к кредитной карте в Банке Восточный и проблемы, возникшие из-за этого
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут