Ситуация с неправильно выданной картой - что делать и куда обратиться?

Вопрос №15793309 из г. Омск
опубликован 20.05.2019, 10:49
Брала кредит в банке потребительский, в итоге курьер привез карту которая оказалась кредитной, об этом я узнала прочитав договор который пришел мне на почту, так как условия меня не устроили в этот же день не активируя карты отвезла ее в филиал банка с сдала, через два месяца пришло смс о том что я должна денег, теперь мне звонят с департамента по работе с должниками и требуют чтоб я его погасила. Написала обращение в банке, и жалобу в центральный банк России. Банк Восточный кредит выдавал якобы потребительский. При всем этом они настоятельно требуют чтоб я оплатила, иначе у меня будет испорчена кредитная история. Куда мне можно обратиться с этим вопросом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Этот вопрос можно решить только с самим банком и если коллектора вас беспокоят то это точно мошенничество. В банк нужно претензию направить и несколько документов по прекращению и уничтожению персональных данных. Пишите на почту думаю смогу вам помочь. kreditstop@bk.ru

20.05.2019, 11:35
Задать вопрос юристу

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских