Звонки от служб - нужно ли мне оплатить транспортные расходы за возвращенный товар?
Вопрос №15810158
из г. Иваново
опубликован 22.05.2019, 21:44
опубликован 22.05.2019, 21:44
Мне позвонили на мой мобильный и редложили по скидке приобрести навигатор и устройство для сканирования авто на поломки (забыла как оно правельно называется) спустя месяц мне товар пришел на почту Выкупить я его не смогла, и его отправили обратно. Теперь мне звонят какие-то службы, и говорят чтоб я заплатила им транспортные расходы ссылаясь на какие то статьи. Мне нужно платить эти расходы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш вопрос регулируется следующей нормой права...
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. . Дистанционный способ продажи товара
Если вы отказались от товара, то вы должны оплатить продавцу расходы на почтовую доставку товара к вам и обратно. НО! Если вы откажетесь - вряд ли продавец будет обращаться в суд с иском о взыскании с вас этих расходов. Поэтому можете не обращать внимания на угрозы (пустые по сути) продавца.
22.05.2019, 21:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Кудрявцев И В
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Цыганков А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с нежелательными звонками о забрании товара – как решить ситуацию?
Как решить проблему с возвратом товара после неудачной покупки и отказе покупателя оплатить пересылку
Конфликт с интернет-магазином - отклонение заказа, спор о возврате и требование компенсации за задержку
Проблемы с получением заказа от Avon - задолженность и отказ от обратной отправки товара
Что будет, если я передумала выкупать заказанный товар в интернет-магазине?
Проблемы с интернет-магазином MyBigStore - отказ от покупки и угрозы судебными действиями
Какие права имеет фирма в случае невыкупа товара по почте? Что делать, чтобы избежать почтовых расходов
Проблемы с интернет-магазином mybigstore - нежелание выкупать товар и угрозы по закону о защите прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут