Звонки от служб - нужно ли мне оплатить транспортные расходы за возвращенный товар?
Вопрос №15810158
из г. Иваново
опубликован 22.05.2019, 21:44
опубликован 22.05.2019, 21:44
Мне позвонили на мой мобильный и редложили по скидке приобрести навигатор и устройство для сканирования авто на поломки (забыла как оно правельно называется) спустя месяц мне товар пришел на почту Выкупить я его не смогла, и его отправили обратно. Теперь мне звонят какие-то службы, и говорят чтоб я заплатила им транспортные расходы ссылаясь на какие то статьи. Мне нужно платить эти расходы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш вопрос регулируется следующей нормой права...
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. . Дистанционный способ продажи товара
Если вы отказались от товара, то вы должны оплатить продавцу расходы на почтовую доставку товара к вам и обратно. НО! Если вы откажетесь - вряд ли продавец будет обращаться в суд с иском о взыскании с вас этих расходов. Поэтому можете не обращать внимания на угрозы (пустые по сути) продавца.
22.05.2019, 21:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с нежелательными звонками о забрании товара – как решить ситуацию?
Как решить проблему с возвратом товара после неудачной покупки и отказе покупателя оплатить пересылку
Конфликт с интернет-магазином - отклонение заказа, спор о возврате и требование компенсации за задержку
Проблемы с получением заказа от Avon - задолженность и отказ от обратной отправки товара
Что будет, если я передумала выкупать заказанный товар в интернет-магазине?
Проблемы с интернет-магазином MyBigStore - отказ от покупки и угрозы судебными действиями
Какие права имеет фирма в случае невыкупа товара по почте? Что делать, чтобы избежать почтовых расходов
Проблемы с интернет-магазином mybigstore - нежелание выкупать товар и угрозы по закону о защите прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут