Время и место проверки качества - требования и сроки согласно законодательству

Конкретного срока - за сколько дней должен известить - нет, это должно быть с таким расчетом чтобы человек мог реально участвовать то есть за 2-3 дня не меньше.

Уведомлять могут, но не обязаны. Поскольку Ваше присутствие - это право, а не обязанность. Потому, сами звоните и узнавайте.

Статья 18 ЗОЗПП … В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), у полномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Закон о защите прав потребителей, читайте что я написал Вам в личные сообщения.

Здравствуйте.

В Законе не указано, в какой срок продавец обязан известить покупателя о проводимой проверке качества (экспертизе). Более того, Закон вообще не обязывает продавца извещать о дате ее проведения.

Указано только в ст.18 Закона о защите прав потребителей, что потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы.

Как правило, в таких случаях исходить нужно из разумных сроков, то есть, с таким расчетом, чтобы покупатель смог реализовать свое право.

И не забудьте, что Вы должны заявить продавцу письменно о том, что желаете присутствовать при

экспертизе и просить известить Вас о времени и месте ее проведения.