Незаконная замена отеля на Кипре - Как добиться возмещения полной стоимости тура и взяться за судебное разбирательство?

Вопрос №15819458 из г. Петрозаводск
опубликован 24.05.2019, 13:43

При покупке тура у турагента был забронирован, подтвержден и сразу же оплачен тур на Кипр в отель 3*. При получении ваучеров на заселение, обнаружилось что отель заменен на худший по звездности (2*). Этот факт является прямым нарушением договора, в котором указано, что при смене отеля должно быть получено разрешение от клиента на замену. А сама замена должна быть произведена на отель той же категории или выше. В итоге поездка не состоялась из-за возникшего душевного волнения. Претензия туроператору на возмещение полной стоимости тура в до судебном порядке направлена. Ответ в течении 10 дней не получен. Подскажите, пожалуйста, что делать дальше? Возможно, кто то в Петрозаводске возьмется за составление иска и представление в суде?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Возный Евгений Викторович

Юрист Москва, стаж 12 лет

4.7 2466 отзывов

Добрый день, в вашем случае необходимо обращаться с исковым заявлением в суд, иск может составить выбранный вами юрист.

24.05.2019, 13:45

Спасибо.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Зачем вам Именно в Петрозаводствке? Любой юрист составит - 21 век вроде как на улице))?!

Или вам важно, чтобы иск на вашу почту отправили " из соседнего " дома, а не из...?)

Вам главно, чтобы грамотно все документы подготовили.

У Вам правоотношения регулируются в т.я. ФЗ О защите прав потребителей. Значит - 50 % потребительский штраф нужнопросить еще + моральный вред и т.д.

24.05.2019, 13:47

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Незаконная замена отеля на Кипре - Как добиться возмещения полной стоимости тура и взяться за судебное разбирательство?

Юридические услуги в Петрозаводск

Похожие вопросы