Банк Сетелем утверждает, что я взяла кредит в 2017 году, но я не брала его - что делать в такой ситуации?

Вопрос №15820313 из г. Самара
опубликован 24.05.2019, 16:37

Сегодня позвонили из банка Сетелем и сказали, что якобы я в 2017 году взяла кредит. Но я не брала этот кредит. В банке на мой вопрос про документы, они продиктовали все мои данные. Я в шоке. Что делать? Куда бежать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Елена!

Обратитесь в полицию с заявлением о том, что третье лицо на Ваше имя оформило кредит.

24.05.2019, 16:47

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Статья 327. Подделка, изготовление или оборот поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей или бланков

8 800 505-91-11

Доброго дня, идете в любое отделение этого банка (желательно головной офис в вашем городе) и пишите заявление (копию с входящим штампом себе оставляете) на выдачу копий документов (кредитного договора и заявления на получение денежных средств) подтверждающих факт получения якобы вами этого кредита. При получении или отказе в получении (письменном) если вы все еще будете уверены что не получали, пишите заявление в полицию, по ст. 159, 327 УК РФ!

24.05.2019, 16:43

Спасибо, что проконсультировали!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день! Для начала попросите у банка предоставить Вам возможность ознакомиться с документами о кредите. Если Вы абсолютно уверены, что не подписывали кредитный договор и денег не получали, нужно писать заявление в полицию по факту мошенничества и подделки документов (Вашей подписи). Полиция обязана изъять оригиналы соответствующих документов и провести почерковедческую экспертизу, чтобы установить принадлежность документов Вам. Если экспертиза подтвердит, что подписи не Ваши, то возбудят уголовное дело и банк не сможет предъявить Вам претензии по данной сумме.

24.05.2019, 16:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста